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kaiyun体育300米外的居民苦不堪言

发布时间:2025-01-20 19:30:17

  “每逢周末,排队叫号声和宣传广告声能够持续到晚上9点,严重影响老人和孩子的休息。”“我们营业时间是和商场同步的,但用餐软件上经常会出现一些投诉差评。”面对网红商圈和居民生活间的矛盾,上海市公安局宝山分局罗南派出所巧用“三所联动”矛盾纠纷多元化解机制和“平安商户联盟”优势,成功化解居民矛盾,进一步优化了营商环境。

  今年11月以来,罗南派出所接到不少居民反映,新开业的中集美兰湖金地广场内的网红餐饮店存在噪音扰民现象,严重影响了居民的休息。经社区民警回访调查,发现最近居民区与商圈的直线米,居民在休息时常常能听到叫号声,成为居民的烦恼。

  为核实情况,罗南派出所联合环保部门在商圈和居民区进行了夜间分贝测试,结果显示噪音均超过国家噪音标准。社区民警与“平安商户联盟”志愿者实地查看了商户的经营时间和扩音设备,并制定了调解方案。

  在保障居民安居乐业的同时,罗南派出所采取“互换体验”的方式,邀请商户代表体验居民区的噪音困扰,并向居民展示网络平台的恶意差评,进行普法告知。随后,派出所联合律师事务所和司法所进行“三所联动”矛盾纠纷调解,从法律层面分析各方责任和权利。

  经过协调,商户通过更换叫号机、调整位置和音量等措施,将噪音影响控制在商圈内。居民也自觉删除恶意差评,商铺网络口碑得以恢复。为确保问题长久解决,罗南派出所民警和“平安商户联盟”志愿者继续走访巡查,收集商户和居见,并指导商场与商户签订《拒绝噪声扰民行为承诺书》,既保留了商圈的活力,也为居民区提供了宁静的生活环境。

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